Functional Food چیست و فرایند تایید ACS کانادا چیست؟
سپتامبر 19, 2023
اعتبار بخشی گزارش پایداری Accreditation for Sustainability Reporting
سپتامبر 29, 2023صدور گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ معتبر و بین المللی IAF-IAS | Ics ایران
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ استانداردی است که الزامات سیستم مدیریت کیفیت یا QMS را برای سیستم های مختلف تعریف می کند. ISO 9001 به مشاغل و سازمان ها، کمک می کند تا کارایی بیشتری داشته باشند و رضایت بالاتری از مشتری به دست آورند. تمرکز اصلی استاندارد گواهی نامه ایزو ۹۰۰۱ تامین نیاز مشتری و تلاش برای فراهم کردن کیفیتی بالاتر از نیاز های مشتری است.یک سیستم مدیریت کیفیت که بر اساس ایزو ۹۰۰۱ سازمان یافته باشد می تواند اهداف زیر را برای برای کسب و کار فراهم کند :
- مشخص می کند که چگونه یک سازمان می تواند نیاز های مشتریان و سهامداران را برآورده کند.
- ایده هایی برای بهبود سیستم ارائه می دهد.
- سازمان ها را ملزم به تعریف اهداف و بهبود مستمر فرایند های خود برای دستیابی به اهداف می کند.
استاندارد های گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ بر اساس یک سری از استاندارد های ایزو ۹۰۰۰ می باشد که عبارتند از :
- ایزو ۹۰۰۱ الزامات سیستم مدیریت کیفیت را تعریف می کند؛
- ایزو ۹۰۰۰ مفاهیم و مباحث اصلی را پوشش می دهد؛
- ایزو ۹۰۰۴ بر چگونگی و کارایی سیستم مدیریت کیفیت متمرکز است؛
- ایزو ۱۹۰۱۱ راهنمایی در مورد ممیزی های داخلی و خارجی سیستم های مدیریت کیفیت را ارائه می دهد.
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ چیست ؟
ISO 9001 معیارهای یک سیستم مدیریت کیفیت را تعریف می کند. در حال حاضر بیش از یک میلیون شرکت و سازمان که در بیش از ۱۷۰ کشور دنیا فعالیت دارند، دارای مدرک ایزو ۹۰۰۱ هستند. کلیه الزامات ISO 9001 عمومی است و به گونه ای طراحی شده تا برای هر نوع سازمانی با صرف نظر از نوع یا اندازه آن مجموعه، خدمات و محصولات آن قابل اجرا باشد. این استاندارد بر اساس هفت اصل مدیریت کیفیت، شامل مشتری مداری قوی، انگیزی و پیامد های مدیریت عالی، رویکرد فرایند و بهبود مستمر استوار است. این اصول مدیریت کیفیت شامل مشتری مداری؛ رهبری؛ مشارکت جمعی ؛ رویکرد فرایندی؛ بهبود مستمر؛ تصمیم گیری مبتنی بر شواهد و مدیریت ارتباطات ؛ می باشد
رعایت استانداردهای ایزو ۹۰۰۱ به مشتری تضمین می کند که محصولات و خدمات با کیفیت مناسبی به دست آنها خواهد رسید، که به نوبه خود مزایایی تجاری بسیاری را به همراه دارد. همچنین گواهی iso 9001 برای شرکت ها و سازمان هایی که می خواهند مطمئن شوند، محصولات و خدمات آنها مطابق با نیاز های مشتری بوده است بسیار مناسب می باشد.
کاربرد گواهینامه ISO 9001
هر سازمانی می تواند الزامات و قوانین گواهی ایزو ۹۰۰۱ را به صورت داوطلبانه و با ثبت در این سیستم برآورده سازد. همچنین فارغ از فعالیتی که شما انجام می دهید، هر مجموعه کوچک و بزرگی می تواند این استاندارد را دریافت کند. شاید این سوال برای شما به وجود آمده باشد که چرا از ISO 9001 استفاده می کنیم ؟ این مدرک کاربرد های بسیاری دارد که برخی در ادامه ذکر می شود:
- توانایی سازمان را در ارائه مداوم محصولات و خدماتی نشان می دهد که مطابق با الزامات قانونی، نظارتی مشتری و قابل اجرا هستند؛
- رضایت مشتری را از طریق استفاده موثر از سیستم افزایش دهد؛
- فرآیندهای بهبود سیستم را پیاده سازی کنید؛
- زمینه کلی فعالیت و اینکه چه کسی تحت تاثیر قرار گرفته و انتظارات خود را برآورده کنید؛
- اهداف خود را به روشنی بیان کرده و فرصت های جدید تجاری را شناسایی کنید؛
- مشتریان را در اولویت قرار دهید ، اطمینان حاصل کنید که نیازهای آنها مرتبا برآورده می شود و رضایت آنها را افزایش می دهد؛
- مشتریان ثابت داشته باشید ، وفاداری مشتری را افزایش دهید، مشتری جدید اضافه کنید و تجارت را افزایش دهید؛
- فعالیت های خود را گسترش دهید، زیرا انجام بسیاری از فعالیت های بین المللی نیاز به این گواهی دارد؛
- خطرات موجود در سازمان را شناسایی و برطرف کنید؛
- بهره وری سازمان خود را افزایش دهید.
نحوه اخذ گواهی ISO 9001
برای اخذ گواهی ایزو ۹۰۰۱ سازمان باید تعهد دهد تا شرایط زیر را فراهم کند :
- مشتریان مستقیم یا غیر مستقیم را به عنوان افرادی که به سازمان ارزش می دهند را در نظر بگیرد.
- نیاز ها و انتظارات فعلی و آینده مشتریان را بشناسد.
- اهداف سازمان را به نیاز ها و انتظارات مشتری پیوند دهد.
- نیاز ها و انتظارات مشتری را در کل سازمان خود برقرار سازد.
- برای تامین نیاز های مشتری، کالا و خدمات را، برنامه ریزی، طراحی، توسعه، تولید و تحویل دهد و پشتیبانی نیز انجام دهد.
- رضایت مشتری را اندازه گیری کند و جهت بهبود آن اقدام کند.
- برای دستیابی به موفقیت پایدار، به طور فعال روابط خود را با مشتریان مدیریت کند.
همچنین استاندارد ایزو ۹۰۰۱ را می توانید با رویکرد هفتگانه اجرا و مدیریت اجمالی به همراه برنامه ریزی؛ارزیابی و برنامه ریزی شفاف؛ مستند سازی مدارک؛اجرا و آموزش؛ارزیابی داخلی و بررسی مدیریت؛ثبت نام شخص ثالث؛بهبود و پایداری دریافت نمایید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد ایزو ۹۰۰۱ : گواهینامه ایزو ۹۰۰۱؛ گواهینامه ISO 9001 اینجا کلیک کنید : گواهی ایزو؛ آموزش ایزو؛ ایزو ۹۰۰۱ ؛ایزو ۲۹۰۰۱؛ ایزو ۱۰۰۰۴؛ ایزو ۲۲۴۸۳ (icsiran.com)
برای اطلاعات بیشتر در مورد ایزو ۹۰۰۱ : گواهینامه ایزو ۹۰۰۱؛ گواهینامه ISO 9001 اینجا کلیک کنید :ایزو ۹۰۰۱، گواهی ایزو؛ آموزش ایزو؛ (icsiran.com)
با آموزش ایزو ۹۰۰۱ : گواهینامه ایزو ۹۰۰۱؛ گواهینامه ISO 9001 مراحل ممیزی ایزو برای دریافت گواهی ایزو ۹۰۰۱ را سپری و از ACS کانادا گواهی ایزو ۹۰۰۱ با اعتبار جهانی IAS-IAF را اخذ نمایید.با شماره ۲۲۲۰۰۵۰۰ با ما در تهران تماس بگیرید.
