مدیریت دانش و ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

چرا دانش سازمانی و مدیریت کردن دانش مهم است

۱) وقتی پرسنل جابجا می شوند با جابجا شدن و یا خارج از سازمان شدن،به همراه خود بخشی از اطلاعات را خارج می نمایند.

پرسنل در هنگام کار بسیاری از جزئیات را فرا می گیرند و عموماَ هیچوقت جزئیات را به دلائل مختلف از جمله بی اهمیت بودن جزئیات به فرد یا سازمان منتقل نمی کنند و لذا با مدیریت دانش سازمان جزئیات مهم که دانش شناسایی شده باید ثبت شوند.

۲) بسیاری از پرسنل سازمان در هنگام یادگیری اصول مهم کار خود با مشکل روبرو شده و یا در فراگیری اصول نقص دارند لذا در صورتیکه اصول مهم کار از طریق مدیریت دانش ثبت شده باشد،در هنگام نیاز و برای رفع نقص یادگیری،این دانش در اختیار دیگران قرار می گیرد.

۳) مدیریت دانش افراد و سازمانها را تشویق می کند که تجربیات خود را با همگرو های خود به اشتراک بگذارند،تجربیات موفق منجر به تشویق به ادامه کار موفق و تجربیات ناموفق منجر به تشویق به مواظبت درعدمم تکرار همان فعالیت می گردد.

۴) مدیریت دانش سازمانی ، افراد تشویق می نماید تا از “مشورت ” با دیگران کسب دانش نمایند این مشورت با متبحرین این شغل،مشورت با مشتریان ،مشورت با تامین کنندگان می گردد.

۵)مدیریت دانش افراد سازمانها را تشویق می نماید تا از مقایسه با بهترینهای صنعت و خدمات استفاده نمود.

برای اطلاعات بیشترمدیریت دانش اینجا را کلیک کنید:مدیریت دانش (icsiran.com)

برای اطلاعات بیشترKnowledge Management در سایت ACS Canada اینجا را کلیک کنید:CanadaCerts |