پروتکل GHG ) Greenhouse Gas Protocol) و مدیریت انتشار گازهای گلخانه ای (۳)
اردیبهشت ۱۳, ۱۳۹۴
پروتکل GHG) Greenhouse Gas Protocol) و مدیریت انتشار گازهای گلخانه ای (۴)
اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۴
نمایش همه

EFQM و تغییرات ویرایش سال ۲۰۱۳-بخش پنجم | Ics ایران

گردآورنده: جناب آقای مصطفی اشعاری ، مشاور و مدرس EFQM و ارزیاب ارشد جوایز ملی بهره‏ وری و تعالی سازمانی

  ۱c-  تعامل فعالانه رهبران با ذی‏نفعان بیرونی

۱)      توسعه همکاری‏ها و تعاملات با سازمان‏های همجوار، نهادهای اجتماعی و جامعه محلی

۲)     توسعه همکاری‏ها و تعاملات با نهادهای دولتی و غیردولتی مرتبط با سازمان

۳)    توسعه همکاری‏ها و تعاملات با نهادهای علمی و پژوهشی(برای انجام پروژه ‏های پژوهشی، ارائه مقاله برای نشریات علمی وحمایت از پایان نامه های تحصیلی و غیره)

۴)    حمایت از همایش‏های مرتبط با مأموریت سازمان در سطح ملی و بین‏ المللی(حضور در کمیته‏ های علمی و کارگاه‏های تخصصی)

۵)     برگزاری گردهمائی‏ها و  جلسات مشترک رهبران با ذی‏نفعان بیرونی جهت دریافت نظرات و پیشنهادهایشان به منظور بهبود در فرآیندهای سازمانی

۶)    بازدید سیستماتیک مدیران ارشد از محل تأمین‏ کنندگان اصلی

۷)    تعیین مکانیزم ارتباطی  و مسئول برای هر گروه از  ذینفعان جهت تعامل موثر و دریافت سیستماتیک نیازها و انتظارات فعلی وآتی آنان(به ویژه ذینفعان کلیدی سازمان) و اطمینان از پاسخگوئی مناسب به این نیازها

۸)    ایجاد فضایی در سایت سازمان  و نیز ایجاد امکان ارتباط مستقیم با مدیرعامل و سایر مدیران برای ذی‏نفعان بیرونی جهت بیان نظرات، انتقادات و پیشنهادهایشان در جهت بهبود فرآیندهای سازمانی

۹)     تعیین قوانین، مقررات، آئین نامه‏ ها و استانداردهای مرتبط با محصول و فرآیندهای سازمان و تلاش جهت رعایت دقیق آن‏ها در سازمان به ‏منظور حفظ منافع جامعه و حقوق نسل های آینده

۱۰)  دعوت از  ذی‏نفعان بیرونی برای عضویت در کارگروه‏های مربوط و نظام مشارکت سازمان جهت دریافت نظرات و پیشنهادهایشان به منظور بهبود در فرآیندهای سازمانی

۱۱)  تقدیر رهبران از برترین مشتریان و تأمین‏ کنندگان به‏ جهت نقششان در بهبود فرآیندها

۱۲) استفاده از استاندارد پذیرش مسئولیت اجتماعی

۱۳) تدوین روش اجرائی مسئولیت‏های اجتماعی سازمان

۱۴) استقرار استاندارد مدیریت زیست محیطی(ISO 14001)

۱۵) تعامل موثر با سازمان حفاظت از محیط زیست

۱۶) حضور در جایزه مدیریت سبز

۱۷) ایجاد فرصت های عادلانه اشتغال و امکانات عام المنفعه در منطقه(مانند احداث پل، جاده، مدرسه، توسعه فضای سبز،  حضور در فعالیت های اجتماعی، فرهنگی و ورزشی، ایجاد ستاد بحران در زمان بروز حوادث غیرمترقبه و بلایای طبیعی و غیره)

۱۸) سنجش سیستماتیک شاخص‏های برداشتی و عملکردی مشتریان و سایر ذینفعان در رابطه با شهرت و تصویر سازمان(به عنوان  شهروند مسئولیت‏ پذیر، پاسخگو و خدمتگزار مردم و سازمان اخلاق‏گرا، قانون‏مدار و درستکار و تأثیرگذار بر اقتصاد محلی، ملی و بین‏ المللی)

ادامه دارد.

 

دیدگاه ها بسته شده است