ممیزی ایزو ۲۷۰۰۱ بانک شهر با موفقیت انجام شد.
فروردین ۲۸, ۱۳۹۳چک لیست ممیزی ایزو ۹۰۰۱ -پایش و اثر بخشی فرآیند ها
فروردین ۳۱, ۱۳۹۳سئوالات چک لیست /توصیفی و بلی خیر
آیا منطبق با روش اجرائی ، ورودی های لازم ذیل تدارک دیده شده و به مدیریت ارشد گزارشدهی شده است ؟
نتایج ممیزی داخلی و خارجی
بازخورد های مشتریان
عملکرد فرایند و انطباق محصول
وضعیت اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
پیشگیری ناشی از مدیریت قبلی
پایش اثر بخشی فرایند ها
پایش بهبود مستمر فرایند ها
گزارش از وضعیت تعهدات و قراردادها
آیا خروجی بازنگری مدیریت شامل موارد ذیل می شود ؟
سایر مصوبات و تصمیمات بازنگری مدیریت (Action Plan)
گزارشات بهبود خدمات مدیریت پروژه ها
گزارشات رفع نیاز به منابع
گزارشات بازنگری در خط مشی و اهداف کیفی
سایر مصوبات و تصمیمات بازنگری مدیریت (Action Plan)
آیا از میزان اثر بخشی عملکرد سیستم مدیریت کیفیت رضایتمندی حاصل شده و مدیریت ارشد از میزان بهبود صورت پذیرفته رضایتمندی دارد ؟
منظور از Action Plan در ایزو ۹۰۰۱ وجود یک برنامه مدون برای تعیین اینکه چه فعالیتی / توسط چه کسی / تا چه تاریخی / چه نتایجی را باید ارائه دهد ، می باشد.